“其实每家门店都有不同级别的客户，比较有代表性的主要分为四大类：第一类是企业定制团购、第二类是门店大客户、第三类是基础老客户、第四类是门店新客户。针对这四种不同类型的门店客户，茶行业工作人员应该根据其不同的需求做好节日前的拜访工作。

第一种类型：企业定制团购型客户。其往往存在个性化定制需求，这就要求门店经营者需要做好客户信息收集工作，如预计采购单价、采购数量、茶叶偏好的口感与品质等细化要求。

第二种类型：门店大客户。此类型客户往往是我们最重要也最需要去特别维护的，因为优质客户关注的人更多，对服务人员的专业度要求更高，通常需要店长级别以上的人亲自服务。

第三种类型：基础老客户。老客户被称为是潜力最大的客户，也是业绩稳定的重要因素。判定一家门店业绩的健康程度最主要取决于这家门店老客户的数量。

第四种类型：门店新客户。主要指的是在门店准备旺季营销期间新增的客户，主要源自老客户的介绍或者冲着优质产品、舒适环境空间而来，这时给这类对于门店较为陌生的客户留下深刻的第一印象就显得尤为重要。

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